Третьего июля 2016 года Президент  Российской Федерации подписал закон о коллекторских агентствах и микрофинансовых организациях, таким образом решилась судьба закона, который внесли на рассмотрение в ГД Председатель  Госдумы и спикер Совета Федерации, обсуждение велось с начала текущего года.  Данный документ  ограничивает деяния  коллекторских агентств, устанавливая правовые рамки по возврату просроченной задолженности. Данным агентствам запрещается каким-либо образом угрожать гражданам, применять любые методы, которые могут повлечь за собой опасность для здоровья, порчу имущества, применение физической силы, также запрещено любое психологическое давление на граждан. Звонить представители данных организаций  могут на более 2 раз в неделю,  также запрещается общаться ночью с 22:00 до 08:00 в рабочие дни, с 20:00 до 09:00 – в выходные. Кроме того, лицам осуществляющую данную деятельность запрещено скрывать свои контактные данные:ФИО, должность в данной организации, номер телефона, адрес электронной почты. 

Гражданин в любой момент может полностью отказаться от общенияс  коллектором и банком, написав соответствующее заявление.
До принятия закона и естественно после  ответственность за неправомерные действия представителей данных организаций и ранее подпадала под ряд статей  У Российской Федерации таких как: угроза причинения тяжкого вреда здоровью граждан, причинение лёгкого вреда здоровью, совершенное умышленно, клевета, нарушение неприкосновенности частной жизни  и неприкосновенности жилища, а также незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну .